Moneda:
Salut, îți poți crea un cont nou sau te poți autentifica.

Termeni si conditii

Declinarea responsabilitatii

Continutul site-ului a fost alcatuit in colaborare cu reprezentantul marcii. Societatea nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia Societatii de catre reprezentantul marci. Totusi s-au depus eforturi mari pentru a minimaliza toate greselile care pot aparea din editarea electronica sau manuala a informatiilor prezentate. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului fara notificare prealabila de catre producatori.

Valoarea maxima a obligatiilor Societatii fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de Societate de la clientul respectiv.

Garantiile produselor
Produsele cumparate prin intermediul site-ului beneficieaza de garantia obisnuita a fiecarui produs in parte. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului. (Garantia Panasonic fata - verso)

Monitoarele LCD cu matrice activă (inclusiv ecranele de portabil) si televizoarele nu beneficiază de garanţie în limita unui număr de anomalii la nivel de subpixeli stabilit de către producător.

Garanţia pentru produsele electrocasnice incorporabile se acordă doar în cazul în care produsele sunt montate şi puse în funcţiune de persoane autorizate. Acestea trebuie să prezinte şi o dovadă scrisă în această privinţă.Toate aparatele electrocasnice incorporabile, în special plitele, cuptoarele, hotele, maşinile de spălat etc. sunt aparate cu un consum ridicat de energie electrică. Recomandăm instalarea lor de către persoane autorizate, preferabil prin montarea unei siguranţe electrice cuplată la panoul central de siguranţe. De asemenea, cablurile de alimentare trebuie să aibă dimensiuni corespunzătoare, atât ca şi lungime, cât şi grosime, şi să fie conectate la prize cu împământare. Orice intervenţie făcută de o persoană neautorizată duce la pierderea garanţiei şi poate provoca un şoc electric sau scurt circuit.

Transport & Livrare

S.C. Mezamin Impex S.R.L.  livreaza produsele pe tot teritoriul Romaniei !
Pentru livrari in alte tari costul transportului se comunica in parte pentru fiecare comanda.
Produsele comandate de dumneavoastra sunt NOI, trimise in ambalajul original
ATENTIE!:
- produsele mari se livreaza doar pana in fata domiciliului, curierul nu este obligat sa-l duca pana la domiciliu (la etaj).
- la preluarea coletului este obligatia clientului de a verifica daca produsul corespunde cu cel comandat pe site  , reclamatii ulterioare nu primim.
- puteti deschide coletul doar dupa ce ati platit contravaloarea lui
- va rugam sa VERIFICATI INTEGRITATEA coletului si a produselor in prezenta curierului! Nu acceptam reclamatii ulterioare.
- in cazul in care produsele nu corespund calitativ, exista urme, lovituri din cauza transporului va rugam sa semnalati acest lucru intr-un proces verbal, semnat si de curier
- in cazul in care ati ales plata ramburs curierul emite o chitanta pe aceasta suma. In cazul in care factura s-a facut pe firma, va rugam sa aveti in vedere ca si chitanta emisa de curier sa fie pe firma si nu pe numele persoanei de contact.

Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Litigii
Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata competente din Oradea, jud. Bihor.

Date personale
Informatiile utilizatorilor site-ului vor putea fi folosite numai pentru comunicari comerciale cu SC Mezamin IMPEX SRL sau cu partenerii acestuia.
Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne online sau prin email / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site.

Disponibilitatea si pretul produselor
Ofertele si produsele prezentate pe site-ul sunt disponibile in limita stocului.
Preturile produselor prezentate pe site pot fi modificate fara o comunicare prealabila. 

In conditiile in care pretul afisat este mai mic decit un pret normal al acelui produs este clar un pret derizoriu, clientul nu poate beneficia de aceasta eroare, pretul fiind neserios, iar contractul de vinzare-cumparare nul. 

STATUS PRODUS
IN STOC : livrare  24-48h 
Disponibilitate: La comanda - Stoc Epuizat sunt produse care nu mai fac parte din oferta curenta si nu putem da un termen de livrare . In cazul in care comadati un produs cu statusul La comanda - Stoc Epuizat iar comanda va putea fi onorata,  veti fi anuntat prin  e-mail despre termenul de livrare.
STOC LIMITAT , INTREABA  : sunt produse care nu mai fac parte din oferta curenta si nu putem da un termen de livrare . In cazul in care comadati un produs cu statusul STOC LIMITAT , INTREABA iar comada va putea fi onorata,  veti fi anutat prin  e-mail
Produse aduse pe “comandă specială” (COMANDA SPECIALA este definita ca fiind lista de produse comandate de catre Beneficiar si care nu se afla in stocul uzual al Furnizorului dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti. Furnizorul il va informa pe Beneficiar daca unul sau mai multe dintre produsele comandate constituie Comanda Speciala.)
PLATA COMENZILOR
Modalitățile prin care se poate face plata produselor sunt următoarele:
Plată ramburs - În momentul în care primiți produsul.
O.P. (Ordin de plată).
Pt. produsele cu status IN STOC nu se percepe avans , plata se poate face ramburs la livrare. Pentru anumite comenzi sau produse se poate percepe un avans.
Pt produsele cu status LA COMANDA se percepe un avans de 30 % din valoarea totala a comenzii. Plata avansului se poate efectua prin OP din contul dvs personal sau al firmei cumparatoare.
 

 

Denuntarea unilaterala a contractului
 
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Costurile de returnare a produselor vor cadea in sarcina consumatorului. Termenul de 10 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga: a) pentru produse, de la data primirii lor de catre consumator, daca au fost indeplinite prevederile art. 4, Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
 
In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre consumator, comerciantul are obligatia sa ramburseze sumele platite de consumator. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator in contul bancar al consumatorului. Cuantumul sumelor ce urmeaza sa se returneze se stabilesc in functie de starea produsului returnat, in urma unei constatari.
 
Daca produsul prezinta un defect si face obiectul garantiei, consumatorul nu are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare. In acest caz vanzatorul trebuie sa aduca produsul la conformitate in 15 zile conform legii 449/2003.
 
Returnarea produselor
 
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, conform Ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente, acestea sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum, softul sa nu fi fost modificat sau adaugate noi softuri si foliile de protectie sa nu fie indepartate.
În momentul efectuării unei comenzi on line, Clientul declară că a luat cunoştinţă şi este întru totul de acord cu cele menţionate mai sus. 

SC Mezamin Impex SRL 

 

Linkuri utile Panasonic

 

Contact

  • 0359 - 809.809
  • 0359 - 809.809

Facebook


www.magazinpanasonic.ro este un magazin online exclusiv Panasonic